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Persönlich unterstützt. Ehrlich zurückgemeldet.

Wie haben Sie meine Unterstützung erlebt?

Was hat Ihnen geholfen? Was hätte besser sein können? Ich freue mich über Ihre persönliche Erfahrung. Sie entscheiden selbst, ob andere sie lesen dürfen.

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Nur für meine Zuordnung

Mit diesen Angaben kann ich Ihre Rückmeldung unserem Kontakt zuordnen und bei Bedarf nachfragen. Ihre E-Mail-Adresse und die Zeitangabe werden nicht veröffentlicht.

Dürfen andere Ihre Erfahrung lesen?

Ohne diese Freigabe bleibt Ihre Rückmeldung persönlich.

Ihre Angaben werden zur Bearbeitung Ihrer Rückmeldung und zum Abgleich mit dem Kundenkontakt verwendet. Versand über Resend. Keine automatische Veröffentlichung und keine Anmeldung für Werbenachrichten.

* Erforderliche Angaben. Sie benötigen weder ein Kundenkonto noch eine Vorgangsnummer.

Offen und nachvollziehbar

So gehe ich mit Ihrer Rückmeldung um.

Keine automatische Veröffentlichung. Ihre Rückmeldung kommt zunächst per E-Mail zu mir. Ohne Ihre gesonderte Freigabe bleibt sie persönlich.

Kundenkontakt persönlich abgleichen. Vor einer Veröffentlichung gleiche ich Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und gegebenenfalls den ungefähren Zeitpunkt mit meiner vorhandenen Kundenkommunikation oder Auftragsunterlagen ab. Ist die Zuordnung unklar, frage ich nach. Ein frei zugängliches Formular allein bestätigt weder Identität noch Kundenbezug.

Lob und Kritik nach denselben Regeln. Eine niedrige Sternebewertung oder sachliche Kritik ist kein Ausschlussgrund. Nicht veröffentlicht werden Beiträge ohne nachvollziehbaren Kundenbezug oder Freigabe sowie beleidigende, rechtswidrige oder vertrauliche Inhalte. Notwendige inhaltliche Änderungen stimme ich vorab mit Ihnen ab.

Ihre Entscheidung bleibt freiwillig. Keine Belohnung für Bewertungen und keine Verpflichtung zur Veröffentlichung. Sie können eine Freigabe jederzeit für die Zukunft per E-Mail an kontakt@dh-computerservice.de widerrufen. Einzelheiten finden Sie in den Datenschutzhinweisen.