Technik.
Klar.
Persönlich.
Verständliche Technik-Hilfe für Privatkunden und Unternehmen - vor Ort oder per Fernhilfe. Kein Fachchinesisch, kein unnötiger Aufwand.
Warum DH-ComputerService?
Technik-Probleme sind frustrierend genug. Die Lösung sollte es nicht sein. Ich biete echte Unterstützung statt anonymer Hotlines - egal ob bei Ihnen zu Hause, im Büro oder per Fernwartung.
Immer dieselbe Person
Sie sprechen direkt mit mir - keine Weiterleitungen, keine wechselnden Techniker. Ich kenne Ihre Geräte, Ihre Gewohnheiten und Ihre Geschichte.
Klare Erklärungen
Was ist kaputt, warum ist es kaputt, und wie lösen wir es? Ich erkläre alles verständlich - so lange, bis Sie sicher sind.
Begleitung, nicht nur Reparatur
Mein Ziel ist nicht das schnelle Ticket. Ich bin fertig, wenn Sie sich mit Ihrer Technik sicher fühlen - heute und in Zukunft.
Meine Versprechen
Was Sie von mir erwarten dürfen
- Kein Fachchinesisch - ich erkläre, bis alles klar ist
- Ihre Daten sind sicher - absolute Diskretion selbstverständlich
- Erreichbar nach dem Termin - kein Wegwerfservice
- Transparente Kosten - keine versteckten Posten
- Ehrliche Einschätzung - auch wenn das bedeutet: Neuanschaffung lohnt mehr
Was ich täglich löse
Kein Problem ist zu alltäglich und keines zu speziell. Wenn Sie sich fragen „Kann er mir da helfen?" - meistens ja.
PC & Laptop
Läuft langsam, startet nicht, Absturz, Windows-Fehler
WLAN & Netzwerk
Schlechter Empfang, kein Internet, Router einrichten
Drucker & Peripherie
Druckt nicht, wird nicht erkannt, Treiber fehlt
Smartphone & Tablet
Einrichtung, Datenmigration, Updates, Backup
Sicherheit & Viren
Virenschutz einrichten, Phishing, sichere Passwörter
Daten & Backup
Dateien gelöscht, Festplatte defekt, Backup-Strategie
E-Mail & Office
Outlook, E-Mail-Einrichtung, Office-Lizenz, Updates
Fernwartung
Hilfe ohne Vor-Ort-Besuch - schnell und sicher
Ihr Problem steht nicht auf der Liste? Fragen Sie einfach kurz an - kostenlos und unverbindlich.
Für wen ich arbeite
Ob Wohnzimmer, Homeoffice oder Büro - ich passe meine Unterstützung genau an Ihre Situation an.
Privatkunden
Drucker streikt, WLAN reicht nicht bis ins Schlafzimmer, Smartphone muss eingerichtet werden - ich komme zu Ihnen nach Hause. Mit Geduld, in Ihrem Tempo, ohne Zeitdruck.
- Hausbesuch im Raum Nürnberg & Fürth
- Auch für ältere Geräte
- Keine Vorkenntnisse nötig
Freiberufler & Selbstständige
Wenn Ihr Laptop ausfällt, fällt Ihr Umsatz aus. Ich verstehe den Unterschied zwischen "nervig" und "existenziell" und reagiere entsprechend schnell - auch per Fernwartung.
- Prioritäts-Reaktion bei Ausfall
- Fernwartung ohne Wartezeit
- Abrechnung transparent
Rollouts & Arbeitsplatzwechsel
Büroumzug, Hardware-Austausch, Geräte-Rollout für mehrere Mitarbeiter - ich unterstütze als freiberuflicher Techniker mit echter Projekterfahrung. Planbar, zuverlässig, hands-on.
- Hardware-Aufbau & Konfiguration
- Gerätemigration & Datentransfer
- Rollout mehrerer Arbeitsplätze
So kommen wir zur Lösung
Ein klarer Ablauf - damit Sie wissen, was auf Sie zukommt, und keine unliebsamen Überraschungen erleben.
Anliegen schildern
Kurz per Telefon oder Nachricht beschreiben, was nicht stimmt.
Erste Einschätzung
Ich melde mich mit einer verständlichen Einschätzung persönlich bei Ihnen.
Vorgehen abstimmen
Wir besprechen die sinnvollste Lösung und die Kosten - bevor etwas passiert.
Problem lösen
Vor Ort bei Ihnen oder per Fernwartung - je nachdem, was sinnvoller ist.
Weiterhin da
Ich bleibe Ihr Ansprechpartner. Kein Wegwerfservice.
Anliegen schildern
< 5 MinutenKurz per Telefon oder Nachricht beschreiben, was nicht stimmt.
Erste Einschätzung
Persönlich & direktIch melde mich mit einer verständlichen Einschätzung persönlich bei Ihnen.
Vorgehen abstimmen
Transparent & fairWir besprechen die sinnvollste Lösung und die Kosten - bevor etwas passiert.
Problem lösen
Vor Ort oder RemoteVor Ort bei Ihnen oder per Fernwartung - je nachdem, was sinnvoller ist.
Weiterhin da
Dauerhaft erreichbarIch bleibe Ihr Ansprechpartner. Kein Wegwerfservice.
IT-Notfall?
Totalausfall, Virus oder kritischer Datenverlust - ich helfe so schnell wie möglich.
Die 149 €-Pauschale
Privatkunden · Einmaltermin · inkl. Anfahrt
Ein Festpreis, der Sie schützt. Keine Stundenuhr, die tickt, während ich nach dem Problem suche. Keine Überraschungsrechnung am Ende.
Termin vereinbarenWas ist enthalten?
- Anfahrt inklusive im Raum Nürnberg, Fürth, Erlangen & Schwabach
- Bis zu 60 Minuten Vor-Ort-Service beim Einstiegspreis
- Diagnose & Lösung der meisten Alltagsprobleme
- Klare Beratung zum weiteren Vorgehen - ohne Druck
- Nachbetreuung - erreichbar, wenn nach dem Termin noch Fragen kommen
Was, wenn es länger dauert?
Für Arbeiten über 60 Minuten oder mehrere Geräte besprechen wir vorher einen Stundensatz - keine Überraschungen.
Gilt der Preis auch für Fernwartung?
Fernwartung wird individuell abgestimmt - oft günstiger, da keine Anfahrt anfällt. Details auf Anfrage.
Ich bin Unternehmen oder Selbstständig - gilt das auch für mich?
Für Projektarbeit und gewerbliche Aufträge gelten individuelle Konditionen. Einfach anfragen.
Unternehmen & Selbstständige: Stundensatz, Wartungsverträge und individuelle Absprachen - Details auf der B2B-Seite.
Zu den B2B-Konditionen →